Rückerstattungsrichtlinie



Zuletzt aktualisiert: 2025

Konform mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie / Deutschland (BGB) / Österreich (KSchG)

 

1. Einleitung

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für Käufe, die über Sparkibud.com getätigt werden, eine E-Commerce-Website zur Vermarktung und Präsentation des Produkts Sparkibud™.

 

COREBYTE TECH LLC betreibt die Website ausschließlich zu Marketingzwecken und ist weder Hersteller, Verkäufer noch Fulfillment-Anbieter.

Alle Bestellungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Angelegenheiten des Kundenservices werden direkt vom Händler oder Fulfillment-Partner abgewickelt, der beim Checkout angegeben wird.

 

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigst du, dass dein Kaufvertrag mit dem Händler zustande kommt, der die Bestellung erfüllt — nicht mit COREBYTE TECH LLC.

 

2. Widerrufsrecht (EU / Deutschland / Österreich)

Kunden innerhalb der Europäischen Union, einschließlich Deutschland und Österreich, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du (oder ein von dir benannter Dritter) die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Händler (nicht COREBYTE TECH LLC) über die in deiner Bestellbestätigung angegebenen Kontaktdaten informieren.

 

3. Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Zusätzlich zu deinen gesetzlichen EU-Rechten bietet der Händler eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie:

Wenn du mit Sparkibud nicht vollständig zufrieden bist, kannst du das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben.

Das Produkt muss sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

Kontaktiere einfach das Support-Team des Händlers, das dich bei einem schnellen und unkomplizierten Rückgabeprozess unterstützt.

COREBYTE TECH LLC bearbeitet keine Rücksendungen direkt und kann Rückerstattungen weder genehmigen noch verarbeiten.

 

4. Rückerstattungsprozess

Sobald der Händler den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft hat, wirst du über die Genehmigung informiert.

 

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung:

- über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde

- innerhalb des vom Händler angegebenen Zeitrahmens

 

Die Dauer der Rückerstattung kann variieren abhängig von:

- deiner Bank

- dem Zahlungsanbieter

- logistischen Abläufen

COREBYTE TECH LLC nimmt keine Rückerstattungen vor und kann den Rückerstattungszeitraum nicht beschleunigen.

 

5. Nicht rückgabefähige Artikel

Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn:

- der Artikel Gebrauchsspuren oder Beschädigungen aufweist

- Originalverpackung oder Zubehör fehlen

- das Produkt nach Ablauf der 30-Tage-Frist zurückgesendet wird

- Hygiene- oder Sicherheitsvorschriften gelten (in seltenen Fällen)

Die endgültige Entscheidung trifft der Händler.

 

6. Falsche, defekte oder beschädigte Produkte

Wenn du einen Artikel erhältst, der:

- defekt ist

- beschädigt ist

- falsch geliefert wurde

kontaktiere bitte umgehend den Händler über die in deiner Bestellbestätigung angegebenen Kontaktdaten.

Dieser wird je nach Fall Ersatz, Rücksendeanweisungen oder eine Rückerstattung anbieten.

COREBYTE TECH LLC ist nicht verantwortlich für Produktqualität, Ersatz oder logistische Abläufe.

 

7. Rücksendekosten

Die Bedingungen für Rücksendekosten richten sich nach der Richtlinie des Händlers.

Der Händler informiert dich darüber, ob:

- die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind oder

- der Händler die Rücksendekosten übernimmt.

 

8. Stornierung von Bestellungen

Wenn du deine Bestellung vor dem Versand stornieren möchtest, kontaktiere bitte umgehend den Händler.

COREBYTE TECH LLC kann Bestellungen weder ändern noch stornieren.

 

9. Kontaktinformationen

Für Produktrücksendungen, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Fragen zur Lieferung:

➡ Kontaktiere den Händler oder Fulfillment-Anbieter, der in deiner Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.

Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie oder zur Website Sparkibud.com:

COREBYTE TECH LLC

Hoża 86, Einheit 210

00-682 Warschau, Polen

E-Mail: support@sparkibud.com

(Hinweis: Diese E-Mail-Adresse ist nicht für Rücksendungen oder Produktrückerstattungen vorgesehen.)

About Sparkibud

Sparkibud is a soft, soothing light companion designed to bring calm and comfort into your child’s world.
Its gentle silicone body and three warm brightness levels create the ideal atmosphere for bedtime or winding down after a busy day.

Made from non-toxic, child-safe materials, Sparkibud is safe to handle and enjoy.
Its warm glow encourages screen-free relaxation and helps children feel secure and peaceful.

Perfect for ages 3–10, Sparkibud turns daily routines into comforting, calming moments.

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